Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") reguliraju vaš pristup i korištenje web stranice datamoonpath.info i svih usluga koje pruža Klik Agencija. Korištenjem naše web stranice ili usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete u cijelosti.
01 Prihvaćanje uvjeta
Pristupom web stranici datamoonpath.info, narudžbom ili korištenjem bilo koje usluge Klik Agencije, izričito prihvaćate ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo vas da prestanete koristiti naše usluge.
Ovi Uvjeti predstavljaju pravno obvezujući sporazum između vas ("Korisnik") i Klik Agencije ("Agencija", "mi", "naš"). Osobe mlađe od 18 godina ne smiju koristiti naše usluge bez suglasnosti roditelja ili zakonskog zastupnika.
02 Opis usluga
Klik Agencija pruža digitalne marketinške usluge, uključujući ali ne ograničavajući se na: dizajn i razvoj web stranica, SEO optimizaciju, upravljanje društvenim mrežama, grafički dizajn te savjetovanje u digitalnom marketingu.
- Sve usluge detaljno su opisane u pojedinačnim ugovorima ili ponudama
- Agencija zadržava pravo izmjene ili ukidanja pojedinih usluga uz prethodnu najavu
- Rokovi isporuke i specifikacije usluga dogovaraju se pisanim putem
- Agencija nije odgovorna za kašnjenja nastala zbog nepravovremene dostave materijala od strane klijenta
03 Korisnički sporazum
Korištenjem naših usluga jamčite da ste ovlašteni sklopiti ovaj sporazum i preuzeti sve obveze predviđene ovim Uvjetima. Obvezujete se:
- Dostaviti točne, ažurne i potpune podatke pri registraciji i narudžbi usluga
- Čuvati povjerljivost pristupnih podataka i odmah nas obavijestiti o neovlaštenom pristupu
- Koristiti usluge isključivo u zakonite svrhe u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i EU
- Pravovremeno podmirivati financijske obveze prema Agenciji
- Dostaviti sve materijale potrebne za izvršenje usluge u dogovorenim rokovima
04 Zabranjena upotreba
Strogo je zabranjeno koristiti usluge Klik Agencije za sljedeće aktivnosti:
Distribuciju nezakonitog, uvredljivog ili obmanjujućeg sadržaja
Kršenje autorskih prava, zaštitnih znakova ili prava intelektualnog vlasništva trećih strana
Slanje neželjene elektroničke pošte (spam) ili izvođenje phishing napada
Pokušaj neovlaštenog pristupa sustavima ili infrastrukturi Agencije
Prijevara, lažno predstavljanje ili prikrivanje identiteta
Aktivnosti koje narušavaju ugled Klik Agencije ili njenih klijenata
Kršenje ovih zabrana rezultirat će trenutnim raskidom ugovora bez povrata sredstava te eventualnim pravnim postupkom.
05 Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj, dizajn, kod i materijali izrađeni od strane Klik Agencije ostaju vlasništvo Agencije do trenutka pune isplate ugovorene naknade. Nakon podmirenja svih obveza, klijent stječe pravo korištenja isporučenih materijala sukladno dogovorenom opsegu.
- Autorska prava: Svi originalni radovi zaštićeni su autorskim pravom prema Zakonu o autorskom pravu i srodnim pravima (NN 167/03 i izmjene)
- Licence trećih strana: Korištenje softvera, fontova ili stock fotografija podliježe licencama njihovih vlasnika
- Portfelj: Agencija zadržava pravo prikazivati završene projekte u svom portfelju, osim ako nije pisano drugačije dogovoreno
- Zabrana kopiranja: Nije dopušteno kopirati, reproducirati niti distribuirati sadržaj web stranice datamoonpath.info bez pisanog odobrenja
06 Ograničenje odgovornosti
U mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonodavstvom, Klik Agencija ne odgovara za:
- Neizravne, slučajne ili posebne štete nastale korištenjem naših usluga
- Gubitak prihoda, podataka ili poslovnih prilika nastao zbog prekida usluga
- Sadržaj trećih strana na koji naše usluge mogu upućivati
- Štete nastale zbog više sile, hakerskih napada ili tehničkih kvarova izvan naše kontrole
- Netočnosti ili greške u materijalima koje je dostavio klijent
Maksimalna odgovornost Klik Agencije u svakom slučaju ograničena je na iznos koji je klijent platio za konkretnu uslugu u posljednjih 12 mjeseci.
07 Raskid ugovora
Bilo koja strana može raskinuti ugovorni odnos uz prethodnu pisanu obavijest od najmanje 30 dana, osim ako nije drukčije dogovoreno u pojedinačnom ugovoru.
- Raskid od strane klijenta: Moguće uz podmirenje svih dosadašnjih obveza za izvršeni rad
- Raskid od strane Agencije: Agencija može raskinuti ugovor bez otkaznog roka u slučaju kršenja ovih Uvjeta
- Posljedice raskida: Nakon raskida, klijent gubi pravo na daljnje korištenje usluga; prava na isporučene materijale zadržavaju se u skladu s uvjetima plaćanja
- Povrat sredstava: Agencija ne jamči povrat avansa za već obavljeni rad
08 Privatnost i zaštita podataka
Klik Agencija obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18). Za detaljne informacije o obradi podataka, molimo pogledajte našu Politiku privatnosti.
Korištenjem naših usluga pristajete na obradu osobnih podataka u svrhe izvršenja ugovornih obveza i komunikacije vezane uz pružanje usluga.
09 Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti korištenja i svi ugovorni odnosi između Klik Agencije i klijenata podliježu isključivo pravnom poretku Republike Hrvatske.
Primjenjuju se posebno sljedeći propisi: Zakon o obveznim odnosima (NN 35/05), Zakon o elektroničkoj trgovini (NN 173/03), Zakon o zaštiti potrošača (NN 41/14) te relevantna regulativa Europske unije.
10 Rješavanje sporova
U slučaju spora, stranke se obvezuju pokušati riješiti nesporazum mirnim putem u roku od 30 dana od nastanka spora putem pisane komunikacije.
Ukoliko mirno rješenje nije moguće, za rješavanje sporova nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj prema sjedištu Agencije. Potrošači imaju pravo koristiti platformu za online rješavanje sporova EU dostupnu na ec.europa.eu/consumers/odr.
11 Izmjene uvjeta
Klik Agencija zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo koje vrijeme. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo korisnike putem e-pošte ili obavijesti na web stranici najmanje 15 dana unaprijed.
Nastavak korištenja usluga nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice radi praćenja eventalnih promjena.
12 Kontakt informacije
Za sva pitanja, primjedbe ili zahtjeve u vezi s ovim Uvjetima korištenja, slobodno nas kontaktirajte: